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315晚会来临,看看民间呼声较高的上榜车企有哪些?

2023-03-15 13:57:47来源:懂车帝

今天又是一年一度的让商家咬牙,消费者狂欢的“315晚会”。对于汽车行业来说,也是扯下不少车企遮羞布的时刻。2018年,有大众发动机的缺陷问题;2020年,宝骏560新车频频失速问题;2021年,英菲尼迪变速箱故障、福特变速箱积水生锈问题等。那今年又会有哪些车企被点名呢?

一般情况下,登上晚会的车企都是民间“呼声”较高的,所以小编参考了车质网2022年汽车投诉排行榜,看看到底是哪些“幸运儿”吧!

第一名:宝马X3


(资料图)

投诉数量:3706

宝马品牌已然成为2022年投诉的重灾区,宝马X3和宝马5系两款车的投诉量均突破一千。宝马X3更是以3706例的投诉量高居投诉榜榜首。成为进入车质网投诉年度排行榜TOP10车型中唯一的豪华品牌。

宝马X3涉及的问题主要有销售欺诈与宣传不符,在购车前,宝马官方网站及车主手册宣传的是,包括宝马X3在内的众多车型都搭载的是iDrive 7.0系统,但实际交付的车辆却使用了阉割版ID7.0车机,缺少了远程升级和语音控制功能。还有“三大件”方面的问题,例如烧机油、制动系统异响、转向系统异响等,其实这些问题车友们已经反馈很长时间了,但一直都未彻底解决。

第二名:宝马X5

投诉数量:1981

华晨宝马5系共投诉1981起,主要出现的故障也是烧机油、制动系统异响等问题。不可否认,投诉量大与销量高有一定关系。然而,与宝马整体销量相当的奔驰和奥迪在年度投诉榜前30名中没有车型,宝马却直接上榜两款车型,不得不让人怀疑随着销量水涨船高的还有车企的侥幸逃脱心理。

第三名:吉利星瑞

投诉数量:1403

吉利星瑞这款车也算得上是2022年紧凑型轿车领域的一匹黑马,销量顺利突破11万大关。从投诉内内容来看,主要表现为影音系统故障、服务流程不完善、系统升级问题、导航问题、车载互联故障等。

排名第四的EX3 功夫牛也是属于吉利旗下的新能源汽车,共投诉988起,主要问题也是在服务方面,存在销售欺诈、承诺不兑现以及服务收费等。

不过,要论起上榜车型最多的车企还是得看长城。共有三款车型上榜,分别是哈弗F7、哈弗赤兔以及哈弗H6,它们2022年投诉量分别为762、577、550。这三款车得销量本身是比较可观的,特别是哈弗H6还被誉为行业的标杆。主要存在的问题是哈弗车系标配的车联网功能变相收费,多数消费者比较讨厌这样的行为,因此有了不少的投诉。

从用户的投诉情况来看,问题已经从传统的“三大件”转变为了车机系统故障,这也反映消费者购车需求的转变,对车机系统的需要愈发的看重。还有一些车企的不当宣传、误导性宣传虽能吸引订单,提升销量,但也给车企及品牌带来不利的口碑影响。

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