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4月17日早上，市市场监管局高新区分局航天区域窗口收到一封来自航天基地政务中心转办的手写表扬信。虽然只有简短的几句话，但是对窗口工作人员耐心、细心、热情的服务态度点赞，对航天基地贯彻落实省委、省政府“三个年”活动以及优化营商环境的良好精神面貌予以赞扬。
陕西大件汽车运输有限责任公司代理人闫老先生于4月14日下午，前来大厅窗口办理营业执照遗失补领事宜。分局工作人员在信息录入时，发现该企业法定代表人被法院列为失信被执行人，无法进行业务办理。工作人员立即协助闫老先生准备申请变更法定代表人所需材料。闫老先生感叹到“窗口年轻人工作很辛苦，同时也看到了窗口工作人员的热情。”
一封表扬信，一段温暖的故事，尽管只有寥寥数语，但字里行间透露着是对窗口工作人员的肯定。下一步，航天基地将紧紧围绕落实“三个年”活动，持续创新服务举措，优化营商环境，以企业群众需求为出发点为企业热情的服务。（西安航天基地）
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